【】2016年3月1日,vivo在北京水立方发布新款产品Xplay5和Xplay5旗舰版,前者搭载骁龙652,内建4GB RAM,售价3698元;后者搭载骁龙820,内建6GB RAM,售价4288元,其它配置基本一样。然而,就在本次发布会即将结束之际,vivo总裁兼CEO沈炜准备登台合影时却不慎落入水中,主持人何炅老师一句“遇水则发”化解尴尬场面。
虽然这只是个意外事件,但由于这是一场万众瞩目的发布会,此事件迅速登上各大网站头条,甚至有网友调侃道“是不是老板打算展示防水功能?”“售价太高被吓到了”玩笑归玩笑,vivo之所以敢把憋了2年之久的旗舰机型卖到4000元左右,绝对是有底气、且做了充足准备的,比如其强大的线下渠道以及领先业界的Hi-Fi技术。
不过,像vivo、OPPO、华为、中兴等这样走向高端的品牌毕竟是少数,由于国内手机市场已经趋于饱和,厂商之间竞争甚是激烈,从而衍生出各类乱象,例如之前明星/网络红人手机的昙花一现、期货以及自吹自擂/互相嘲讽等,从这些乱象的背后可以看到厂商们为提升市场份额绞尽脑汁。
这些乱象愈演愈烈,只会把国产手机在消费者心中建立起的信任消磨殆尽,毕竟一家没有创新、只会玩价格战的企业早晚会被市场淘汰,更别提走向世界了。那国内手机厂商到底如何做才能迈向高端,做出让人敬仰的成绩?让我们慢慢道来。
差异化是趋势
自手机步入智能化“快车”轨之后,同质化日渐严重,直板造型充斥着整个行业,并且相同价位的机型,配置也基本一样,只是价格略有不同,而消费者大多喜欢高性价比产品,因此低价高配成为国内手机市场主旋律,但这个趋势带来的后果就是利润低、创新不足,只能以量取胜,久而久之前面的路就会越走越窄。
OPPO、vivo、华为、中兴等厂商早已注意到这个问题,一直不断投入资源进行差异化研究。时至今日,一说到国产手机里谁家充电速度最快,首先想到的就是OPPO;谁家引领硬件潮流,vivo首当其冲;谁家处理器自产自销,华为独此一家;谁家语音可实现真正的无手操控,中兴当仁不让。当然,后来居上的360手机也以安全、轻快、省电的差异化特征,受到消费者关注。
从上述这些例子不难看出,自主品牌中有实力的厂商都在努力寻找差异化出路,这样才能把品牌的溢价能力凸现出来,从而抢占目标用户,增加市场份额,同时也能增强国内手机厂商在海外的竞争力。不过,从目前的状况来看,这条路还要走很长一段时间。
线上+线下双渠道
小米的成功把互联网营销模式推向各行各业,向其取经的厂商不在少数,在很长一段时间里,不少明星、名企跨行进入手机圈,一时间手机行业充满了互联网品牌,大家都以为把好硬件拼在一起优化下Android系统,在网上大肆宣传一下,并采取“挤牙膏”的营销模式就能调动消费者积极性,从而成为另一个“小米”。
事实证明,小米的这种营销模式没有用户基础是做不长久的,并且有很大局限性,一、二线城市或许还能保持15天内到货,要是下探到三四线就较为吃力,售后服务也会跟不上。正是基于此,之前被厂商们抛弃的线下渠道又被重新拾起,就连小米在触到互联网的天花板后也开始与苏宁合作建设自己的线下渠道。
关于线下渠道的建设,OPPO、vivo成为各厂商模仿对象,因为他们从始至终都没有放弃线下,一直在精耕细作,有心人会发现,不管大城市还是小城市走到哪都能看到OPPO和vivo的门店,就连一直以渠道为主的三星也甘拜下风。由此可见,与差异化、互联网模式相结合,大力布局线下,打好经济基础才是走向高端的正解。
专利的重要性
做好差异化和线上、线下的建设或许能够在国内风生水起,但要向欧美等国家发展就较为困难,欧美国家注重对专利的保护,要是手里没有相关专利真是寸步难行。对此,联想集团采用收购摩托罗拉的方式获得大量技术专利,为其进军海外打基础,而像华为、中兴这样的跨国企业则早已在海外手机市场立足。
反观像小米这样的互联网公司,由于受到专利限制,只能在印度、巴西、墨西哥以及东南亚等国家发展,当然还会以性价比策略打入当地市场。因此国产手机厂商要想涉足行业高端领域并走向更大市场,储备足够多的专利才是关键。
此外,值得注意的是,走向高端除拥有差异化、专利储备、建设双线渠道等因素外,对品牌的包装也是一门学问,这点可以从OPPO、vivo身上学习到,像投资一些热门娱乐节目或者黄金时段的电视广告等。虽然这些理由大家都懂,但要是做起来并不容易,特别是专利需要时间来积累,所以对国内厂商来说,要想从乱象丛生的手机行业脱颖而出迈向高端,还需继续“修炼”。